CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Chúng tôi thu nhập thông tin từ Quý vị khi Quý vị đăng ký trên trang smartlearning.irdm.edu.vn của chúng tôi. 

Dữ liệu cá nhân mà IRDM có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Giới tính
• Ngày sinh
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ liên hệ
• Trường đang học hoặc nơi đang công tác
• Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán
• Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi.
• Bất kỳ thông tin nào khác về người dùng khi người dùng đăng nhập để sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi
• Dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.
• Quý vị có thể tự chỉnh sửa được tên trong trang quản lý tài khoản. Nếu cần đổi email đăng nhập hoặc số điện thoại, Quý vị cần gửi yêu cầu cho chúng tôi và trải qua các bước xác thực.

 

1. Chúng tôi sẽ làm gì với thông tin của Quý vị học viên/đối tác?

IRDM sử dụng thông của Quý vị cho các mục đích:

• Để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch; đăng ký email của quý vị với chúng tôi
• Để quản lý việc Quý vị sử dụng dịch vụ của chúng tôi 
• Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của Quý vị đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Quý vị về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;
• Để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi
• Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác;
• Để nhận dạng và/hoặc xác minh;
• Để giải quyết hoặc tạo điều kiện dịch vụ khách hàng, thực hiện các khiếu nại của Quý vị, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) Quý vị hoặc thay Quý vị;
• Để liên hệ với Quý vị hoặc liên lạc với Quý vị qua điện thoại, tin nhắn văn bản, email nhằm mục đích quản trị liên hệ của Quý vị với chúng tôi;
• Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và đánh giá cách thức Quý vị sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi nhằm cải thiện các Dịch Vụ hoặc sản phẩm đào tạo của chúng tôi và/hoặc để cải thiện trải nghiệm khách hàng của Quý vị;
• Để cung cấp thêm cho Quý vị các khoá học hay webinar được biếu tặng (nếu có) và thông báo các khóa học mới có liên quan;
• Để kiểm soát và ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, vi phạm, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến việc Quý vị sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi.

 

1. Bảo mật thông tin

Bảo mật thông tin cá nhân của Quý vị là rất quan trọng với chúng tôi. Các thông tin đăng ký mua khóa học của Quý vị sẽ được bảo mật bằng cách sử dụng công nghệ mã hóa an toàn  SSL - TLS1.2 - Secure Sockets Layer. Không có phương pháp truyền qua Internet, hoặc phương pháp lưu trữ điện tử, là 100% an toàn. Vì vậy, trong khi chúng tôi cố gắng sử dụng phương tiện mã hóa an toàn để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý vị, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi về bảo mật trên trang smartlearning.irdm.edu.vn của chúng tôi, Quý vị có thể gửi email cho chúng tôi tại vncptnlv@.irdm.edu.vn. 

 

1. Cookies và công nghệ phân tích dữ liệu khác 

Cookies là một lượng nhỏ dữ liệu, được gửi tới trình duyệt của Quý vị từ một trang web và được lưu trữ trên ổ đĩa cứng của máy tính. Cookies cho phép trang web hoặc hệ thống của các bên cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của Quý vị và lưu lại một số thông tin nhất định. Chúng tôi dùng cookies để hiểu và lưu trữ hoạt động của Quý vị và đáp ứng các nhu cầu của Quý vị tốt hơn cho lần truy cập sau.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics như được mô tả trong "“Cách Google sử dụng dữ liệu khi Quý vị sử dụng trang web hoặc ứng dụng của các đối tác của chúng tôi”. Quý vị có thể ngăn chặn dữ liệu của Quý vị không cho Google Analytics sử dụng trên trang web bằng cách cài đặt trình bổ sung trình duyệt không tham gia Google Analytics tại đây. Chúng tôi cũng sử dụng che dấu địa chỉ IP, một kỹ thuật được sử dụng để chặn các địa chỉ IP được thu thập bởi Google Analytics và lưu trữ chúng dưới dạng viết tắt để ngăn chặn bị truy tìm lại với người dùng cá nhân. Một số trang web của chúng tôi cũng có thể sử dụng Google Analytics cho Nhà quảng cáo Hiển thị Hình ảnh bao gồm DoubleClick hoặc Tiếp thị lại động cung cấp quảng cáo dựa trên sở thích dựa trên lượt truy cập của Quý vị vào trang web này hoặc các trang web khác. Quý vị có thể sử dụng Cài đặt Quảng cáo để quản lý quảng cáo Google mà Quý vị nhìn thấy và chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích.

1. Chúng tôi có cung cấp thông tin cho bên khác không?

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc sử dụng các hình thức thương mại khác với những thông tin cá nhân của Quý vị. Tuy nhiên, thông tin không định danh của những người truy cập vào trang web có thể được sử dụng và cung cấp cho các bên khác nhằm mục đích marketing, quảng cáo hoặc mục đích sử dụng khác.

1. Truy cập, cập nhật và xóa dữ liệu cá nhân của Quý vị

Quý vị có thể truy cập và cập nhật dữ liệu cá nhân mà IRDM thu thập và lưu giữ của Quý vị theo cách sau đây:

• Để cập nhật dữ liệu mà Quý vị vui lòng gửi thông tin cần cập nhật với bộ phận hỗ trợ IRDM để được hỗ trợ.
• Để chấm dứt tài khoản của Quý vị  vui lòng gửi thông tin cần cập nhật với bộ phận hỗ trợ IRDM để được hỗ trợ

- Nếu Quý vị gặp khó khăn trong việc chấm dứt tài khoản, vui lòng liên hệ với Hotline 0338706268 hoặc 0983870132 của chúng tôi.

- Xin lưu ý: Ngay cả sau khi tài khoản của Quý vị bị chấm dứt, một số hoặc tất cả dữ liệu của Quý vị vẫn có thể hiển thị cho những người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ dữ liệu nào đã được (a) sao chép, lưu trữ hoặc phổ biến bởi những người dùng khác (bao gồm cả bình luận trên nội dung); (b) được Quý vị hoặc những người khác chia sẻ hoặc phổ biến (kể cả trong nội dung được chia sẻ của Quý vị); hoặc (c) được đăng lên nền tảng của bên thứ ba. Ngay cả sau khi tài khoản của Quý vị bị chấm dứt, chúng tôi vẫn lưu giữ dữ liệu của Quý vị trong khoảng thời gian chúng tôi có mục đích hợp pháp để làm như vậy (và phù hợp với luật hiện hành), bao gồm hỗ trợ việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Chúng tôi có thể giữ lại và tiết lộ dữ liệu đó theo Chính sách về quyền riêng tư này sau khi tài khoản của Quý vị bị chấm dứt.

- Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của Quý vị, vui lòng sử dụng biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi tại đây. Quý vị cũng có thể gửi các yêu cầu này bằng cách gửi email đến địa chỉ vncptnlv@.irdm.edu.vn  hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ 8C Trần Huy Liệu, phường 11 (12 cũ), quận Phú Nhuận, TP.HCM. Yêu cầu của Quý vị sẽ được IRDM phản hồi và giải quyết trong vòng 30 ngày làm việc. Để bảo vệ cho Quý vị, chúng tôi có thể yêu cầu Quý vị gửi yêu cầu qua địa chỉ email được liên kết với tài khoản của Quý vị và chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của Quý vị trước khi thực hiện yêu cầu. Xin lưu ý rằng chúng tôi giữ lại một số dữ liệu nhất định khi có căn cứ pháp lý để làm như vậy, bao gồm cả việc lưu giữ hồ sơ bắt buộc và để hoàn tất các giao dịch.

1. Nếu Quý vị có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi 

• Gửi email tới vncptnlv@.irdm.edu.vn
• Địa chỉ liên hệ: Viện Nghiên cứu Phát triển nguồn lực Việt - 8C Trần Huy Liệu, phường 11 (12 cũ), quận Phú Nhuận, TP.HCM